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Política de envíos
Padel Match ofrece a todos sus clientes el envío de su compra por servicio de paquetería a cualquier localidad dentro del territorio de México. Actualmente no enviamos productos fuera de la República Mexicana.
El servicio se realiza a través de proveedores externos como Estafeta, FedEx, Paquetexpress, UPS, DHL y RedPack, según sea el caso. Padel Match no se hace responsable de interrupciones o demoras por parte de dichos proveedores.
Tiempos de envío
- Lunes a viernes antes de 13:00 h (CDMX): enviados el mismo día.
- Lunes a viernes después de 13:00 h (CDMX): enviados al día siguiente.
- Fin de semana o festivos: enviados el siguiente día laborable.
Precio de los envíos
- Compras menores a $4,000 MXN: $200 MXN.
- Compras superiores a $4,000 MXN: SIN COSTO.
Direcciones incorrectas y extravíos
Si proporcionas datos erróneos, la paquetería puede rechazar la entrega. Intentaremos gestionar el cambio, pero al ser proceso externo la garantía de entrega queda exenta. En caso de extravío, gestionamos la reclamación y podremos ofrecer reembolso o reenvío.
Dudas: info@padelmatch.mx.

